Conciliação e relatórios
Um conciliador contínuo compara três fontes de verdade — as observações da cadeia, os valores que cada intenção espera e a entrega dos webhooks — e registra tudo o que não bate como uma divergência.
Tipos de divergência
Seção intitulada “Tipos de divergência”kind |
Gerada quando |
|---|---|
underpaid |
O valor confirmado está abaixo da cotação |
overpaid |
O valor confirmado excede a cotação |
late_payment |
Uma transferência chegou após a expiração |
post_settlement_payment |
Chegaram fundos a um endereço depois que a intenção dele já estava confirmada |
asset_mismatch |
Uma transferência de um ativo não registrado ou diferente chegou ao endereço de uma intenção |
reorg_pending |
Uma evidência foi removida por uma reorganização e não foi observada de novo |
webhook_undelivered |
Uma intenção foi confirmada, mas nenhuma entrega de payment.confirmed teve sucesso |
stale_in_flight |
Uma intenção ficou em detected/confirming/reorged por tempo fora do normal |
allocation_mismatch |
As alocações e os totais da intenção não coincidem |
custody_uncredited |
Chegaram fundos à carteira Bitcart da plataforma para uma fatura que não foi concluída (um pagamento parcial ou atrasado). Eles não são creditados automaticamente; um operador verifica as transações e credita o valor informado pela Bitcart |
payout_attention |
Um saque falhou depois de possivelmente ter sido transmitido. O valor continua retido até que um operador confirme com a Bitcart que nada foi enviado |
As divergências ficam open, acknowledged ou resolved. Resolver uma divergência no painel exige uma nota e é
registrado no log de auditoria; isso nunca edita a evidência da cadeia subjacente.
Relatório de pagamentos
Seção intitulada “Relatório de pagamentos”CSV por padrão (ou format=json). Os timestamps estão em UTC. Cada linha traz o id da intenção, os horários de
criação/confirmação, status e motivo, valor e moeda fiduciários, o id do seu pedido, a rede/ativo/valor cotados e a
fonte da taxa, as unidades base recebidas e creditadas, os hashes das transações e a taxa da plataforma
registrada para aquela intenção.
Como ler os números corretamente
Seção intitulada “Como ler os números corretamente”- O volume processado (GMV) é o valor fiduciário das intenções confirmadas. Ele não é receita da plataforma e não
é o valor que o FeitPay mantém para você: o que é mantido para você é o seu saldo em custódia por ativo,
descontados os saques (
GET /v1/balances). - As taxas da plataforma são medidas por intenção confirmada de acordo com a versão imutável da sua tabela de
taxas e cobradas de você mensalmente; veja
GET /v1/billing/usageeGET /v1/billing/invoices. Enquanto a sua conta não estiver ativada, nenhum pagamento é processado para ela e, portanto, nada é medido. - Os valores recebidos são o que a Bitcart informa para cada fatura da conta da plataforma. Quando uma fatura é concluída, o valor é creditado ao seu saldo em custódia exatamente uma vez, e você o retira por meio de saques. Veja Custódia.
- Observações duplicadas nunca são contadas duas vezes: cada transferência tem no máximo uma alocação, e cada fatura é creditada no máximo uma vez.